CLK, tepkiler karşısında elektrik borçlarında taksitlendirmeye gitti

Antalya'da elektrik abonelerine iki-üç aylık birikmiş fatura gönderen CLK Akdeniz Dağıtım Şirketi, artan tepkiler karşısında taksitlendirmeye gidiyor. Antalya, Burdur ve Isparta'nın elektrik dağıtımını sağlayan şirket, ödeme düzenlemesi...

CLK, tepkiler karşısında elektrik borçlarında taksitlendirmeye gitti

Antalya'da elektrik abonelerine iki-üç aylık birikmiş fatura gönderen CLK Akdeniz Dağıtım Şirketi, artan tepkiler karşısında taksitlendirmeye gidiyor. Antalya, Burdur ve Isparta'nın elektrik dağıtımını sağlayan şirket, ödeme düzenlemesi...

21 Ocak 2015 Çarşamba 16:25
CLK, tepkiler karşısında elektrik borçlarında taksitlendirmeye gitti
Antalya'da elektrik abonelerine iki-üç aylık birikmiş fatura gönderen CLK Akdeniz Dağıtım Şirketi, artan tepkiler karşısında taksitlendirmeye gidiyor.

Antalya, Burdur ve Isparta'nın elektrik dağıtımını sağlayan şirket, ödeme düzenlemesi yaptığı gerekçesiyle vatandaşa 2-3 aylık faturayı tek seferde yansıtmıştı. Yüksek meblağla karşı karşıya kalan ve önceki faturalarını kıyaslayan vatandaşlar, faturalarda bir yanlışlık olduğunu, gelen meblağların yüksek olduğu ileri sürerek tepki göstermişti. Gerek sosyal medya üzerinden gerekse sokaklarda eylem yapan tüketiciler protesto gösterilerinde bulunmuştu.

Tepkileri dikkate alan şirket, bugün yazılı açıklama yaparak yüksek meblağlı faturaların taksitlendirilebileceğini duyurdu. Buna göre ödeme güçlüğü yaşayan aboneler Müşteri Hizmet Merkezlerine (MÜHİM) müracaat ederek taksitlendirme talebinde bulunmaları halinde gerekli kolaylık sağlanacak. Kredi kartı ile taksitlendirme yapılabilecek. Kredi kartı olmayan müşterilere de taksitlendirme işlemi uygulanacak. Yetkililerin verdiği bilgiye göre; fatura ödemelerinde vade farkı alınmadan 3 taksit imkanı sunulacak.

Faturalandırmada herhangi bir yanlışlık olmadığını belirten CLK Akdeniz, açıklamasında şu ifadelere yer verdi: "Şirketimiz tarafından abonelerimizden gelen yoğun talepler sonucunda, okuma ve ödeme tarihlerinde yeni bir düzenleme yapılmıştır. Bu doğrultuda sınırlı sayıda abonemizin sayaçlarının geç okunması zorunluluğu doğmuştur. Bu uygulamanın sonucunda; sınırlı sayıda abonemize 30 günden daha uzun süreli fatura hesaplanmıştır. Fatura hesaplanmasında herhangi bir hata olmamasına rağmen, tüketim gün sayısını 30 günden fazla olması ve tüketimin yüksek olduğu dönemlere denk gelmesi nedeniyle bazı abonelerimizin tek seferde ödeme güçlüğü yaşadığı tespit edilmiştir."
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
<strong>Dikkat!</strong> Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner122

banner215

banner124

banner154

banner126