Müşteri memnuniyetinden yola çıktılar ‘İnovasyon Ödülü’ aldılar

Her Yıl Türkiye’nin En Büyük 500 Şirketini Belirleyen Fortune 500 Türkiye’nin 2016 Ödülleri Düzenlenen Gala Gecesi’yle Sahiplerini Buldu. Tredaş, Türk Telekom İle Birlikte Geliştirilen Enerji Kesintisi Tespit Sistemi İle Fortune 500 Türk Telekom İnovasyon Ödülü’ne Layık Görüldü.(soldan Sağa) Türk Telekom Kurumsal İş Birimi Yöneticisi Mehmet Ali Akarca Ve Tredaş İcra Kurulu Başkanı Hikmet Sezer)

Müşteri memnuniyetinden yola çıktılar ‘İnovasyon Ödülü’ aldılar

Her Yıl Türkiye’nin En Büyük 500 Şirketini Belirleyen Fortune 500 Türkiye’nin 2016 Ödülleri Düzenlenen Gala Gecesi’yle Sahiplerini Buldu. Tredaş, Türk Telekom İle Birlikte Geliştirilen Enerji Kesintisi Tespit Sistemi İle Fortune 500 Türk Telekom İnovasyon Ödülü’ne Layık Görüldü.(soldan Sağa) Türk Telekom Kurumsal İş Birimi Yöneticisi Mehmet Ali Akarca Ve Tredaş İcra Kurulu Başkanı Hikmet Sezer)

29 Eylül 2016 Perşembe 11:52
Müşteri memnuniyetinden yola çıktılar ‘İnovasyon Ödülü’ aldılar
Müşterilerine daha iyi hizmet sunmak için teknolojiyi enerjiyle bütünleştiren Trakya Elektrik Dağıtım AŞ (TREDAŞ), enerji kesintilerine hızlı müdahale ederek, müşteri memnuniyetini maksimuma çıkaran yeni nesil sistemi Türkiye’de ilk kez kullanmaya başladı.
Her yıl Türkiye’nin en büyük 500 şirketini belirleyen Fortune 500 Türkiye’nin 2016 ödülleri düzenlenen Gala Gecesi’yle sahiplerini buldu. TREDAŞ, Türk Telekom ile birlikte geliştirilen Enerji Kesintisi Tespit Sistemi ile Fortune 500 Türk Telekom İnovasyon Ödülü’ne layık görüldü.
Müşterilerinin sorunsuz hizmet alabilmesini her şeyin önünde tuttuklarını ifade eden TREDAŞ İcra Kurulu Başkanı Hikmet Sezer, yatırımlarını da müşterilerinin memnuniyetini artırma doğrultusunda yaptıklarının altını çizdi. Sezer, “TREDAŞ olarak Edirne, Kırklareli ve Tekirdağ’da 944 bin müşterimize elektrik dağıtım hizmeti veriyoruz. Bu hizmeti kesintisiz olarak kullanıcılarımıza sunarak, memnuniyeti üst seviyelere taşımak en önemli önceliğimiz. Meydana gelen bir arızaya hızlı müdahale edebiliyor olmak, bunu da teknolojinin son noktasıyla yapabilmek çok önemli. Bu yüzden de Türk Telekom ile beraber geliştirdiğimiz Enerji Kesintisi Tespit Sistemi’ni Türkiye’de ilk kez TREDAŞ müşterilerinin hizmetine sunmaktan dolayı çok mutluyuz” dedi.
TREDAŞ ve Türk Telekom’un geliştirdiği sistemin, özetle Trakya bölgesinde kullanılan internete bağlı aktif cihazlardan enerji kesinti bilgilerini alarak, TREDAŞ’a ulaştırdığını bildiren Sezer, “Altyapı sayesinde elektrik kesintilerine çok kısa sürede müdahale edebilir duruma geldik. Ekiplerimiz çok hızlı şekilde enerji kesintisini gidererek, müşterilerimizin mağduriyetinin önüne geçiyor. Arıza tespiti ve çözümlenmesi daha hızlı yapıldığı için de müşterilerimizin yüzlerindeki gülümseme asla silinmiyor” ifadelerini kullandı.
Ödüllü proje TREDAŞ’a da ödül getirdi
Hikmet Sezer, geleceğin dünyasına yön verecek teknolojilerin üretilmesi konusunda her geçen gün yeni inovasyon ve AR-GE çalışmalarının artarak devam ettiğini kaydederek, şunları söyledi:
“Günümüzde yenilikçi fikirler ve farklı çözümleri teknolojiyle doğru harmanlayanların öne çıktığını, sürdürülebilir çalışmalarla bu inovasyonu devam ettirenlerin ise başarılı olduklarını görüyoruz. Biz de TREDAŞ olarak her zaman inovatif düşünceler ve son teknoloji uygulamalarla müşterilerimize en iyi hizmeti vermeye devam edeceğiz. Bu anlayışımızın bizi yeni başarılara taşıyacağına da yürekten inanıyorum. Aldığımız güzel yorumlar da yaptığımız hamlelerin doğruluğunu gösteriyor. Dünyanın en prestijli teknoloji ödüllerinden biri olan TDWI En İyi Uygulama ödülünü kazanan, enerji sektörünün en inovatif fikirlerinden biri olan Enerji Kesintisi Tespit Sistemini Türk Telekom desteğiyle kullanarak, bu yılki Fortune 500 Türk Telekom İnovasyon Ödülü’ne layık görülmek de bizler için ayrı bir gurur.”
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
<strong>Dikkat!</strong> Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner122

banner215

banner124

banner40

banner126