Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi’nden İletişim Atağı; Çözüm Masası İlçelere De Taşındı

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, bünyesinde bulunan marka hizmeti Çözüm masası ile vatandaşların sorunlarına anında çözüm buluyor.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi’nden İletişim Atağı; Çözüm Masası İlçelere De Taşındı

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, bünyesinde bulunan marka hizmeti Çözüm masası ile vatandaşların sorunlarına anında çözüm buluyor.

18 Eylül 2015 Cuma 08:56
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi’nden İletişim Atağı; Çözüm Masası İlçelere De Taşındı
banner203
Bilişim dünyasındaki gelişmeleri yakından takip eden Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, kurumsal kimlik ve kalite standartlarını artırarak, hızlı erişim, yüksek memnuniyet ve yerinde iletişim ilkesiyle hareket ediyor. Bu fikir ekseninde Büyükşehir Belediye Başkanı Fatih Mehmet Erkoç’un talimatıyla ilçelere de kurulmaya başlanan Çözüm Masaları vatandaşlara hizmet veriyor. 

9 kişiden oluşan özel iletişim ekibi, 444 46 11 numaralı Çözüm masasına gelen telefonları anında değerlendirerek, yerel hizmetlerle ilgili sorunları kurum yetkililerine ileterek problemlerin çözümüne katkı sunuyor. 

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Dairesi Başkanlığına Bağlı Basın Yayın Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde yürütülen Çözüm Masası teknolojik altyapısı ve ekibin başarılı performansıyla halka kesintisiz bir hizmet sunuyor.

“Sorun varsa çözüm de var” ilkesiyle hareket eden Çözüm Masası, Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi’nin idare binasında, Göksun, Afşin, Elbistan ve Türkoğlu ilçelerinde yer alan masaları ile kalite çıtasını yükselterek iletişim alanında Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi’ne prestij kazandırıyor.

Günlük ortalama 400 çağrıya cevap veren Büyükşehir’in Çözüm Masası iletişimcileri, problemlerin çözümünde sağlanan başarı oranı sayesinde vatandaşlardan beğeni topluyor.  

Son Güncelleme: 18.09.2015 08:59
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
<strong>Dikkat!</strong> Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
ede46 1 yıl önce

yahu sız sorun olmayan yerden sorun çıkartıyorsunuz nasıl sorun cozeceksınız ..velevkı sorun cozeceksınız once beledıye başkanını ordan atın ılk ıcrraat olarak adam haraç alıyor ıste en buyuk sorun

Avatar
46 kahramanmaraş 46 1 yıl önce

haftalardan beri mail de hata veriyor.
sizdede azıcık kahramanmaraşımız için sorumluluk duygunuz varsa
k.maraş- adana yolu 3.km civarı iltarım müdürlüğü karşısı nar tekstil yanındaki 50-75 metre çukur yolun KAHRAMANMARAŞ'ımıza yakışmadığını üzülerek ifade etmek istiyorum. Bunu bir Kahramanmaraşlı olarak, yapmakta her kim sorumlu ise bir an önce yapmasını temenni ediyorum. Ben şahsım olarak vicdani sorumluluğumu yerine getirmiş olup yetklilerinde bu duygularla harekete geçip biran önce yapmasını istiyorum.

Avatar
METİN46 1 yıl önce

NE CÖZUM MASASI AMA 3 KERE GİTDİM Bİ BAŞKANLA GORUSTURMEDILER... BI KONUSMADILAR.. ADAMA DERT ANLATIYOM FACEDE TAKILIYO..YATARAK MAAAŞ ALIYORLAR...
HARAM EDİYOM HAKKIMI ...

Avatar
DİĞER İLÇELER 1 yıl önce

BİRAZDA DİĞER İLÇELERE BAKIN SADECE ANILAN İLÇELER K.MARAŞ'A AİT DEĞİLDİR UNUTMAYIN

Avatar
Şikayet 1 yıl önce

Çözüm masasıymış pehhh! Şikayetlerimizi mail atıp bildiriyoruz , beyefendiler tenezzül edip cevap dahi vermiyorlar . Yesinler sizin belediyeciliğinizi ..

banner122

banner215

banner124

banner40

banner126